Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento

Instrucciones de Desistimiento

Derecho de Desistimiento

Tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar la decisión.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos a:

Feldmann Speziallampen-Vertriebs GmbH,
Ahornstrasse 18,
D-82291 Mammendorf,
Info@feldmannlampen.de,
Teléfono: +49(0)8145/ 99575-0,
Fax: +49(0)8145/99575-57

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias del Desistimiento

Si se retira de este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de la elección de un tipo de entrega diferente al ofrecido por nosotros como entrega estándar más barata), sin demora y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Procederemos a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya expresamente acordado otra cosa; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como resultado del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que haya proporcionado prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, no más tarde de catorce días a partir del día en que nos informe de su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los bienes antes de que haya concluido el plazo de catorce días.

Usted será responsable de los costes directos de devolución de los bienes.

Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Extinción Anticipada del Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
- para la entrega de bienes sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su sello fue retirado tras la entrega,
- para la entrega de bienes que, tras su entrega, se hayan mezclado de manera inseparable con otros productos.

 

Fin de las Instrucciones de Desistimiento

Formulario de Desistimiento DESCARGAR

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